A partir de 6 de julho de 2026, a Receita Federal inicia a operação do Receita Atende, seu novo canal único de atendimento digital.
📌 O que muda nesta primeira fase?
✅ O novo sistema passa a substituir grande parte dos atendimentos realizados atualmente pelo Fale Conosco, concentrando as orientações e o esclarecimento de dúvidas de cidadãos e empresas em uma única plataforma.
📌 Próximos passos Na segunda etapa do projeto, o atendimento por e-mail e por processo digital também será integrado ao novo canal, ampliando a centralização dos serviços.
🎯 Qual é o objetivo da Receita Federal?
✔️ Unificar os canais de atendimento.
✔️ Aumentar a segurança das informações.
✔️ Tornar o atendimento mais ágil e eficiente.
✔️ Melhorar a experiência de contribuintes e profissionais que utilizam os serviços da Receita.
⚠️ Ponto de atenção para contadores, tributaristas e empresas: acompanhe essa mudança e adapte seus processos internos.
A centralização dos atendimentos representa uma importante evolução na transformação digital da administração tributária brasileira.
Fonte: 📰 gov.br
